ZDNet記者蔡宜秀/台北報導

Yahoo奇摩表示,在沒有空間與時間的限制優勢下,網路購物的成長力道明顯優於實體百貨公司。

Yahoo奇摩宣布,旗下的Yahoo奇摩購物中心是台灣第一家業績破百億的網路百貨公司,並引用經濟部公告的統計資料指出網路百貨的成長力道優於實體百貨:截至今(09)年10月,實體百貨的業績成長力道僅0.94%,而網路購物市場的成長力道則超過30%。該公司董事總經理洪小玲也進一步指出,雖然Yahoo奇摩購物中心花了5年的時間才達到百億業績這個成績,但在消費者愈來愈能習慣網路購物這種通路,加上網路百貨可容納的商家與商品種類無上限,以及網購平台業者積極於優化客服等後台服務能力等因素加乘下,下一個百億可望在3年內達到。
「過去2年,Yahoo奇摩購物中心皆保持30%上下的年成長率,而且我們相信未來2年的成長率也將維持在3成上下。」她說。

在金融風暴促發網路購物日趨蓬勃的加持下,Yahoo奇摩與PChome為拉升市場占有率,紛紛出招。前者是在旗下的購物中心提供1千萬購物金滿額贈送,後者則計畫將旗下的商店街平台分割出去、以一個獨立營運公司的身分提供本土零售商與消費者更多元的服務。

Yahoo奇摩坦承要經營好網購市場並不簡單。洪小玲指出,雖然網購市場的成長力道極強勁,但相較於實體零售通路,至少還有兩個問題待解決:並非每個有意進入網購市場的商家皆有能力做好電子發票等金流後台系統;再者,政府等主管機關對網購業者的規範不同於實體通路業者。
「例如網購平台不能販售隱形眼鏡、口罩與體脂計等,而這些規範極可能會導致某些有意進軍網購市場的商家腳步趨緩,以及民眾轉至實體通路消費。」她舉例說道。

PChome表示數位生活商圈正在逐漸成形。PChome行銷總監曾薰儀在日(1)昨接受採訪時指出,在加入網路購物市場的商家與消費者都達到一個數量規模後,網購市場將會與實體生活一樣,出現所謂的數位生活商圈這種產業群聚。而這也是PChome商店街會於上(11)月推出包含美食、休閒及婚紗美妝等3大聚落的「台灣特色產業聚落專區」。

「我們的目標是,造可讓消費者一次購足所需產品的數位生活商圈。」她說。
雖然網購市場成長力道驚人,但資策會也指出不是每個網購業者都能分得一杯羹。承接經濟部商業司「新網路時代電子商務發展計畫」的資策會於日前指出,雖然今(09)年台灣的B2C電子商務市場規模較去(08)年成長了22%、達2,076億元,以及網路商店家數高達2萬5千家,但有做到損益平衡、獲利的商店家數卻不到一半(49.7%),仍有1萬2千多名網購業者面臨經營不善、甚至是倒閉的風險。

該單位指出,電子商務業者若沒有強調經營特色、或者是找出特殊的獲利模式,那極可能陷入不易生存的窘境。
Yahoo奇摩表示,今(09)年,該公司旗下的拍賣、超級商城與購物中心等三個電子商務的總交易金額將上看三百億。而PChome則表示,該公司去(08)年在電子商務的營業收入淨額為74.38億元,至於今(09)年,則因尚未過完而無法告知數據,但其表示每個月都較去年同期成長10到20%。

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